nata13 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและความรู้ครบครันเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันด้วยความตระหนักรู้ในตัวเอง รู้จักวงเงินที่ตัวเองรับได้ ไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพทางการเงิน
ที่ nata13 เราไม่ได้แค่พูดเรื่องนี้เพื่อให้ดูดี แต่เราลงมือทำจริง ด้วยการพัฒนาเครื่องมือช่วยสมาชิกจัดการการเล่น ฝึกอบรมทีมงานให้รู้จักสังเกตสัญญาณอันตราย และเปิดช่องทางให้สมาชิกขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
ข้อเท็จจริงที่ nata13 ยึดถือเสมอ การเดิมพันคือความบันเทิง ไม่ใช่วิธีทำเงิน ไม่ใช่ทางออกของปัญหาหนี้สิน และไม่ควรเป็นสิ่งที่ควบคุมชีวิตคุณ ถ้าคุณรู้สึกอย่างนั้น นั่นคือสัญญาณว่าถึงเวลาต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
nata13 ปฏิบัติตามมาตรฐานการเล่นอย่างรับผิดชอบสากล ทีมงานทุกคนผ่านการอบรมด้านนี้โดยเฉพาะ
เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณมีอำนาจควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างแท้จริง
กำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณจะเดิมพันได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน ระบบจะหยุดไม่ให้คุณเกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ ปรับเพิ่มได้หลังจาก 7 วัน แต่ปรับลดได้ทันที
นอกจากวงเงินเดิมพัน คุณยังสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้แยกต่างหาก เพื่อควบคุมการใช้จ่ายได้ทุกมิติ
หยุดพักจากการเล่นชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้บัญชีของคุณจะถูกพักไว้และไม่สามารถเดิมพันได้ โบนัสที่ได้รับจะถูกระงับชั่วคราวด้วย
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว คุณสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion ได้ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้สมัครบัญชีใหม่ในอีก 6 เดือน 1 ปี หรือถาวรตามที่คุณเลือก
ดูสรุปการเดิมพัน ยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลัง เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน
ไม่อยากถูกกระตุ้นด้วยโบนัสและโปรโมชัน? คุณสามารถเลือกปิดรับการแจ้งเตือนทางการตลาดทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่น
การเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง ลองดูสัญญาณเหล่านี้ว่ามีข้อใดตรงกับคุณบ้าง
ใช้เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือกู้ยืมเพื่อมาเดิมพัน
เมื่อแพ้แล้วอยากเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปกลับคืนมา
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพัน
รู้สึกดีมากเมื่อชนะ หรือเครียด หงุดหงิด ซึมเศร้าเมื่อแพ้
ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบ เพราะคิดแต่เรื่องการเดิมพัน
วงเงินเดิมไม่ให้ความรู้สึกสนุกเหมือนเดิมอีกต่อไป ต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์ เพื่อดูว่าคุณควรระวังหรือไม่
1. ในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยเดิมพันเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2. คุณเคยรู้สึกต้องการ "เอาคืน" หลังจากแพ้หรือไม่?
3. การเล่นพนันส่งผลกระทบต่อครอบครัว งาน หรือการเงินของคุณบ้างไหม?
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบในแง่ลบ nata13 พร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน ไม่ต้องอาย ไม่ต้องกลัว ทีมงานของเราเป็นความลับ
แจ้งความต้องการขอใช้เครื่องมือ เช่น ตั้งวงเงิน Time Out หรือ Self-Exclusion ผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล support@nata13.app ตลอด 24 ชั่วโมง
คำขอ Self-Exclusion และการระงับบัญชีจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว สมาชิกที่อยู่ในโหมด Self-Exclusion จะไม่ได้รับโปรโมชันหรือสื่อการตลาดจากเราอีก
ทีมงาน nata13 จะติดตามดูแลสมาชิกที่เข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion อย่างใกล้ชิด และจะไม่อนุมัติการกลับมาใช้บริการก่อนครบระยะเวลาที่กำหนดโดยเด็ดขาด
หากต้องการความช่วยเหลือเชิงจิตวิทยาหรือคำปรึกษาเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมแนะนำช่องทางขอความช่วยเหลือที่เหมาะสมต่อไป
ลองทำเครื่องหมายหัวข้อที่คุณปฏิบัติอยู่แล้ว เพื่อประเมินว่าคุณเล่นอย่างมีสติแค่ไหน
แนวทางที่ nata13 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือ
ตั้งงบเดิมพันจากเงินส่วนที่เหลือหลังจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดแล้ว ห้ามใช้เงินสำรองฉุกเฉิน
มองการเดิมพันเป็นค่าความบันเทิง เหมือนซื้อตั๋วหนัง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ที่แน่นอน
ตั้งเวลาล่วงหน้าว่าจะเล่นกี่ชั่วโมง และหยุดทันทีเมื่อครบเวลา ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่น อย่า "ไล่ตาม" หรือพยายามเอาเงินคืนด้วยการเพิ่มวงเงิน
อย่าเล่นต่อเนื่องหลายชั่วโมงโดยไม่หยุดพัก ลุกขึ้น เดิน ดื่มน้ำ และพักสายตาจากหน้าจอ
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะจะทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
ที่ nata13 เรามองว่าการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่กฎเกณฑ์ที่ต้องทำตาม แต่เป็นสิ่งที่เราเชื่อมั่นอย่างแท้จริง เราต้องการให้สมาชิกทุกคนใช้บริการ nata13 ด้วยความสุข ไม่ใช่ความเครียดหรือปัญหา
เราลงทุนในการฝึกอบรมทีมงานให้รู้จักสังเกตพฤติกรรมที่น่ากังวล และมีกระบวนการเชิงรุกในการติดต่อสมาชิกที่แสดงสัญญาณความเสี่ยง โดยไม่รอให้สมาชิกต้องมาขอความช่วยเหลือเองเสมอ
นอกจากนี้ nata13 ยังร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในการพัฒนาแนวทางและเครื่องมือต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เพราะสุดท้ายแล้ว ความสำเร็จของ nata13 วัดได้จากความสุขและสุขภาวะที่ดีของสมาชิก ไม่ใช่แค่ยอดเดิมพัน
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของเราได้ที่ เกี่ยวกับเรา และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
nata13 รับรองความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ขอความช่วยเหลือ ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผย
สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ใส่ใจคุณจริงๆ พร้อมเครื่องมือจัดการการเล่นที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย